Et bien non ! Tu as raison, ils m'ont envoyé deux fois le même message les salauds...
Le truc, c'est que j'ai envoyé le premier message au service ''Technical support'' et l'autre à ''Complaints''. Apparemment, ils envoient toujours le même premier message les fourbes ! Ça montre à quel point ils n'offrent pas beaucoup de valeur à leur clientèle.
P.S: Le pire dans tout ça, c'est que je n'avais jamais remarqué. Faut croire que leur petite astuce fonctionne bien après tout !
Salut :)
Comme le montrent les deux premières réponses des services de Sony, leur suivi de produits est juste aberrant, je ne trouve pas ça normal que comme seule solution ils te disent :
"désolé mon gars si notre machine marche pas, bon allez on va faire un effort en la faisant réparer par des techniciens super qualifiés mais bon prends quand même notre extension de garantie (payante bien sur :) ) comme de toute manière ça va lâcher encore une fois. PS : J’espère que tu la sens bien la quenelle, sincèrement Sony"
Et puis même le récent litige concernant l'interdiction de porter plainte contre eux dans leur close pour le psn prouve bien qu'ils n'ont rien à foutre des consommateurs et que tout ce qui les intéresse c'est de nous plumer..
On est d'accord. De toute manière, le SAV n'a jamais été une qualité chez Sony. Et leurs machines finissent souvent par rendre l'âme au bout de 5-6 ans. J'ai du acheté une PSOne quand ma Playstation (1ère génération) a lachée, et j'ai du acheté une PSTwo quand m'a Playstation 2 est morte.
Je dois être super chanceux, parce que ça fait 4 ans que j'ai la mienne et je n'ai toujours pas de problème avec, par contre c'est vrai que leurs services laissent vraiment à désirer...
Spoiler ▼▲
« Le tour le plus incroyable que le Diable ait jamais joué est de faire croire au monde entier qu'il n'existe pas » Verbal Kint, Usual Suspects
C'est vrai que les PS2 c’était pas vraiment du costaud, bon après c'est peut être du à mon utilisation quelque peu intensive de la machine dans ma jeunesse mais bon ma première xbox a lâchée il n'y a que quelques années et j'y ai joué bien plus de temps que sur toutes mes PS2 confondues. Alors deux possibilités : quelle malchance ! (Dixit Hooper ;) ) ou bien toujours selon l'expression de Hooper, c'est d'la bouse ! Si quelqu'un pouvait nous dire ce qu'il en est de ses machines Sony que l'on puisse comparer nos expériences sur leurs softs et machines :)
Ah oui et je précise que mon post n'a pas pour but de casser du sucre sur le dos de Sony, j'ai quand même passé pas mal d'années à acheter leurs produits et je continue (un peu moins c'est vrai).
Moi aussi j'ai du me racheter une PStwo quand ma PS2 a lâchée. J'étais tout content, je venais d'avoir Monster Hunter, j'y ai joué une fois et la machine a plus voulu lire un seul DVD.
Sinon ma PSP a le clapet du lecteur UMD qui se barre un peu mais en même temps elle a souvent parlé avec le sol :D
Ah oui, j'avais oublié mon expérience avec ma PSP !
Je l'ai acheté pour 200€ neuve en Mai 2007. Au même moment, je me prends MGS : Portable OPS, je le finis en 3-4 jours et je ne touche plus à la console jusqu'en Février 2008, date à laquelle j'achète Castlevania : The Dracula X Chronicles. J'ai du y jouer 2 ou 3 semaines. Je ne me suis plus servie de la console jusqu'à la sortie de MGS : Peace Walker l'année dernière.
Pendant que je jouais à Peace Walker, le lecteur UMD de ma console a tout simplement lâché. Impossible de lire un jeu sur la console. J'ai du finir le jeu sur la PSP de ma copine.
Je précise que je suis très soigneux avec mes consoles portables et que je n'ai JAMAIS fait tombé ma PSP. Donc en gros : Ma PSP que j'ai acheté neuve en 2007, et sur laquelle je n'ai eu que 3 jeux, ne me permet plus de jouer depuis l'année dernière.
Bon bah ça doit être que moi alors :
PS2 : 2002 - aujourd'hui je l'utilise encore ( et je m'en suis énormément servi )
PS3 : 2008 - aujourd'hui ( aucun problème pour le moment )
PSP : 2007 - aujourd'hui ( pareil aucun problème )
Spoiler ▼▲
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Non ça c'est moi qui est un peu autiste aujourd'hui... Je corrige ça !
Décidément, mon premier sujet aura été bordélique :D
Chaîne: http://www.youtube.com/user/OlivierJoue
Twitter: https://twitter.com/OlivierJoue
Et bien non ! Tu as raison, ils m'ont envoyé deux fois le même message les salauds...
Le truc, c'est que j'ai envoyé le premier message au service ''Technical support'' et l'autre à ''Complaints''. Apparemment, ils envoient toujours le même premier message les fourbes ! Ça montre à quel point ils n'offrent pas beaucoup de valeur à leur clientèle.
P.S: Le pire dans tout ça, c'est que je n'avais jamais remarqué. Faut croire que leur petite astuce fonctionne bien après tout !
Chaîne: http://www.youtube.com/user/OlivierJoue
Twitter: https://twitter.com/OlivierJoue
Salut :)
Comme le montrent les deux premières réponses des services de Sony, leur suivi de produits est juste aberrant, je ne trouve pas ça normal que comme seule solution ils te disent :
"désolé mon gars si notre machine marche pas, bon allez on va faire un effort en la faisant réparer par des techniciens super qualifiés mais bon prends quand même notre extension de garantie (payante bien sur :) ) comme de toute manière ça va lâcher encore une fois. PS : J’espère que tu la sens bien la quenelle, sincèrement Sony"
Et puis même le récent litige concernant l'interdiction de porter plainte contre eux dans leur close pour le psn prouve bien qu'ils n'ont rien à foutre des consommateurs et que tout ce qui les intéresse c'est de nous plumer..
On est d'accord. De toute manière, le SAV n'a jamais été une qualité chez Sony. Et leurs machines finissent souvent par rendre l'âme au bout de 5-6 ans. J'ai du acheté une PSOne quand ma Playstation (1ère génération) a lachée, et j'ai du acheté une PSTwo quand m'a Playstation 2 est morte.
Non mais quand les gens vont comprendre que PS ne veut pas dire "playstation", mais "Pas Solide"
la les gens pousseront plus une geulante.
Death's gambit soluce fr
Dark Souls 1
Monster Hunter Frontier Z LP FR
ROTN: Nightmare soluce 100%
Je dois être super chanceux, parce que ça fait 4 ans que j'ai la mienne et je n'ai toujours pas de problème avec, par contre c'est vrai que leurs services laissent vraiment à désirer...
« Le tour le plus incroyable que le Diable ait jamais joué est de faire croire au monde entier qu'il n'existe pas » Verbal Kint, Usual Suspects
C'est vrai que les PS2 c’était pas vraiment du costaud, bon après c'est peut être du à mon utilisation quelque peu intensive de la machine dans ma jeunesse mais bon ma première xbox a lâchée il n'y a que quelques années et j'y ai joué bien plus de temps que sur toutes mes PS2 confondues. Alors deux possibilités : quelle malchance ! (Dixit Hooper ;) ) ou bien toujours selon l'expression de Hooper, c'est d'la bouse ! Si quelqu'un pouvait nous dire ce qu'il en est de ses machines Sony que l'on puisse comparer nos expériences sur leurs softs et machines :)
Ah oui et je précise que mon post n'a pas pour but de casser du sucre sur le dos de Sony, j'ai quand même passé pas mal d'années à acheter leurs produits et je continue (un peu moins c'est vrai).
Moi aussi j'ai du me racheter une PStwo quand ma PS2 a lâchée. J'étais tout content, je venais d'avoir Monster Hunter, j'y ai joué une fois et la machine a plus voulu lire un seul DVD.
Sinon ma PSP a le clapet du lecteur UMD qui se barre un peu mais en même temps elle a souvent parlé avec le sol :D
Ah oui, j'avais oublié mon expérience avec ma PSP !
Je l'ai acheté pour 200€ neuve en Mai 2007. Au même moment, je me prends MGS : Portable OPS, je le finis en 3-4 jours et je ne touche plus à la console jusqu'en Février 2008, date à laquelle j'achète Castlevania : The Dracula X Chronicles. J'ai du y jouer 2 ou 3 semaines. Je ne me suis plus servie de la console jusqu'à la sortie de MGS : Peace Walker l'année dernière.
Pendant que je jouais à Peace Walker, le lecteur UMD de ma console a tout simplement lâché. Impossible de lire un jeu sur la console. J'ai du finir le jeu sur la PSP de ma copine.
Je précise que je suis très soigneux avec mes consoles portables et que je n'ai JAMAIS fait tombé ma PSP. Donc en gros : Ma PSP que j'ai acheté neuve en 2007, et sur laquelle je n'ai eu que 3 jeux, ne me permet plus de jouer depuis l'année dernière.
My PSP : 2007-2010, R.I.P.
Bon bah ça doit être que moi alors :
PS2 : 2002 - aujourd'hui je l'utilise encore ( et je m'en suis énormément servi )
PS3 : 2008 - aujourd'hui ( aucun problème pour le moment )
PSP : 2007 - aujourd'hui ( pareil aucun problème )
« Le tour le plus incroyable que le Diable ait jamais joué est de faire croire au monde entier qu'il n'existe pas » Verbal Kint, Usual Suspects