Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
D'accord merci pour la réponse. C'est vrai il y en a vraiment qui se grattent pas. Quand j'irais acheter ma 3DS (si je vais dans un magasin, j'ouvrirais le carton devant le vendeur pour être sur qu'il ne manque rien dedans.
Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
Je travaille dans un magasin aussi...
Alors dans ton cas, ok c'était le vendeur qui l'avait emprunté avant de la remettre en rayon, je n'ai donc rien à dire là dessus, en plus il aurait pu avoir au moins l'intelligence de tout remettre en place comme il faut... Cependant je tiens à remettre quelques points sur les i quand-même !
C'est facile de passer votre vie à gueuler sur les vendeurs, mais vous ( quand je dis vous c'est tout le monde, la population qui est dans les magasins toute la journée du matin au soir sans répit... ) ramenez aussi des produits toute la journée, et EXIGEZ qu'on vous les reprenne, des disques des livres... des jeux... Tout...
Et même des trucs déballés, que nous on fait la gueule pour reprendre, mais que vous nous gueulez dessus et nous rabaissez jusqu'à ce qu'on cède à votre caprice de client ( vous nous ressortez la LOI, nous demandez d' appeler un responsable etc ) et qu'on vous reprenne votre produit pour aller le remettre en rayon.... Que quelqu'un d'autre va acheter ensuite et éventuellement nous gueuler dessus aussi si jamais il se rend compte qu'il a déjà été ouvert avant...
SANS COMPTER vos traces de doigt sur TOUS LES DISQUES que vous ramenez car, oui, là où je travaille c'est pas compliqué, PERSONNE ne m'a jamais ramené un CD ouvert sans trace de doigts... Personne n'est foutu de prendre soin d'un disque mais pour le ramener au magasin et exiger qu'on le reprenne ça vous savez faire...
Et une fois un produit ramené bin oui on le remet en rayon forcément, on fait pas ce qu'on veut hein, un disque c'est de l'argent, les retours c'est de l'argent, toute la journée on nous ramène l'équivalent d'un bon caddie CARREFOUR rempli à ras bord de PRODUITS qui représentent de l'argent, ce n'est pas un jeu hein c'est la vraie vie, un employé de magasin peut se faire virer sur une erreur qui implique toute perte d'argent comme la reprise d'un produit dans n'importe quelle condition, mais ça vous vous en foutez... Vous gueulez juste pour qu'on vous le reprenne et vous vous dites qu'on va se débrouiller, que c'est pas votre problème...
Quand vous voyez qu'on vous rend 50 euros en trop et qu'on se gourre dans la caisse, vous dites rien et vous partez bien vite du magasin sans demander votre reste, en sachant qu'on va peut-être se faire virer mais vous vous en foutez de ça... Notre vie vous en avez rien à foutre c'est votre petit confort de client qui exige tout et n'importe quoi qui compte... Pour nous traiter d'enfoirés ça vous savez faire...
Alors critiquer et insulter les gens qui bossent dans les magasins c'est facile, mais bossez-y juste une semaine et peut-être que vous verrez les choses différemment...
Voila je ferme ma parenthèse, c'était pas en rapport avec ton problème direct mais avec toutes les réponses sur ce topic qu'il a engendré... Car dans ton cas oui, tu as eu bien raison de ramener la console et de gueuler un peu. A ta place j'aurais fais pareil et exigé aussi une console bien neuve.
C'était juste pour vous demander de mettre un peu d'eau dans votre vin en parlant des vendeurs. Car là oui d'accord c'est le vendeur qui l'avait emprunté ( Entre parenthèses c'est un droit qu'on a parfois en bossant dans un magasin, les chefs nous y autorisent, c'est encadré etc ), mais ça aurait pu aussi bien être autre chose et avant de gueuler et d'insulter, vous auriez pu aussi bien lui conseiller seulement d'aller demander simplement une autre console au magasin, sans parler forcément de batte de baseball ou de faire référence à Scarface ou au parrain...
Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
Citation:
C'est facile de passer votre vie à gueuler sur les vendeurs, mais vous ( quand je dis vous c'est tout le monde, la population qui est dans les magasins toute la journée du matin au soir sans répit... ) ramenez aussi des produits toute la journée, et EXIGEZ qu'on vous les reprenne, des disques des livres... des jeux... Tout...
Bah ouais mais bon quand on ramène chez soi un truc cassé ou déballé sans qu'on le sache ca ne fait pas plaisir non plus, surtout que dans le cas présent c'est bien le vendeur le fautif et le malhonnête dans l'histoire alors je vois pas pourquoi tu viens pousser ta gueulante maintenant.
Citation:
Et même des trucs déballés, que nous on fait la gueule pour reprendre, mais que vous nous gueulez dessus et nous rabaissez jusqu'à ce qu'on cède à votre caprice de client ( vous nous ressortez la LOI, nous demandez d' appeler un responsable etc ) et qu'on vous reprenne votre produit pour aller le remettre en rayon.... Que quelqu'un d'autre va acheter ensuite et éventuellement nous gueuler dessus aussi si jamais il se rend compte qu'il a déjà été ouvert avant...
Bah les trous duc qui cassent eux-mêmes leur produit acheté peu de temps après je dis pas mai il y a aussi des gens qui se font avoir en achetant des choses cassées ou déballées qui devraient être mis dans le rayon occas bah il y a de quoi revenir et râler, surtout quand le vendeur insiste pour ne pas le reprendre. Surtout quand on les voit parfois dans la réserve JETER les jeux pour les "ranger" ou mettre des coups de pieds dans les packs de console pour les pousser de leur chemin!!!
Citation:
SANS COMPTER vos traces de doigt sur TOUS LES DISQUES que vous ramenez car, oui, là où je travaille c'est pas compliqué, PERSONNE ne m'a jamais ramené un CD ouvert sans trace de doigts... Personne n'est foutu de prendre soin d'un disque mais pour le ramener au magasin et exiger qu'on le reprenne ça vous savez faire...
C'est pas de notre faute si tu travailles dans un coin à forte concentration de trouducs, pour ma part j'ai toujours pris grand soin de mes jeux et les vendeurs n'avaient rien à redire sur l'état de mes jeux mais aussi de la boite et de la notice à l'époque ou je revendais mes jeux en boutique, c'est à dire il y a 6 ou 7 ans.
Citation:
ce n'est pas un jeu hein c'est la vraie vie, un employé de magasin peut se faire virer sur une erreur qui implique toute perte d'argent comme la reprise d'un produit dans n'importe quelle condition, mais ça vous vous en foutez... Vous gueulez juste pour qu'on vous le reprenne et vous vous dites qu'on va se débrouiller, que c'est pas votre problème...
Bah ouais c'est pas notre problème, surtout quand on voit des cas comme celui de l'auteur ou il achète au prix du neuf un produit d'occaz! Normal qu'on pousse une gueulante quand on sait que ce n'est pas de notre faute.
Citation:
Quand vous voyez qu'on vous rend 50 euros en trop et qu'on se gourre dans la caisse, vous dites rien et vous partez bien vite du magasin sans demander votre reste, en sachant qu'on va peut-être se faire virer mais vous vous en foutez de ça... Notre vie vous en avez rien à foutre c'est votre petit confort de client qui exige tout et n'importe quoi qui compte... Pour nous traiter d'enfoirés ça vous savez faire...
Ca va tranquille? Bien de mettre tout les clients dans le même panier? Je te rappelles que l'inverse est tout à fait possible, un client peut ne pas vérifier sa monnaie, le vendeur s'en rend compte mais garde le silence! D'après ce que nous raconte l'auteur arnaquer les clients de la sorte ca à pas l'air d'être gênant pour certains vendeurs n'est ce pas?
De toute façon si on gueule pas on a jamais rien, je pense que beaucoup de clients se veulent conciliants mais quand on voit qu'on se fiche d'eux normal que le ton hausse. Après je dis pas des clients peu scrupuleux ca existe...mais les vendeurs aussi. Enfin bref je ne me fatigue plus avec ce genre de choses depuis que j'achète presque exclusivement sur internet.
Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
Citation:
je vais leur faire une proposition qu'ils ne pourront pas refuser ...
J'allais la faire celle-là xD
Martox > Tout était dit en référence à l'avatar de hoplageut, et parce que tout le monde se doutait bien que le soucis devait venir de ce Auchan ou du vendeur. Après si tu as été offensé par certains propos tu as raison de pousser ce petit coup de gueule et de le faire savoir, mais je pense vraiment que ce n'était pas volontaire de la part des membres ^^
"hoplageut ne parlait pas de vengeance, celle-ci lui aurait-elle ramené sa PS3 ?"
Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
Les vendeurs au pouvoir !
T'a tout dit Martox mais bon, en tant que vendeur c'est à nous d'accepter que le client nous gueule dessus et à prendre sur nous, c'est dans l'ordre naturel des choses, et en rentrant à la maison le soir on se défoule en gueulant sur le chien.
Après j'peux comprendre que t'en ai marre mais bon, tout les métiers ont leurs inconvénients et dans le bâtiment par exemple, tu va pas envoyer bouler ton patron parce qu'il te gueule dessus, dans le commerce, faut accepter que le client t'es supérieur.
Mais bon, toujours bien d'ouvrir un peu les esprits à ce sujet là. :)
Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
Citation:
SANS COMPTER vos traces de doigt sur TOUS LES DISQUES que vous ramenez car, oui, là où je travaille c'est pas compliqué, PERSONNE ne m'a jamais ramené un CD ouvert sans trace de doigts... Personne n'est foutu de prendre soin d'un disque mais pour le ramener au magasin et exiger qu'on le reprenne ça vous savez faire...
je confirme, tu n'es tombé que sur des trous du cul.
personnellement, je ne mets absolument aucune trace de doigts sur mes cds.
les cds où il y a des traces de doigts chez moi étaient déjà comme ça quand je les ai acheté.
Re: Un vendeur ma vendu une ps3 dite " neuve " qui était déballé
Martox> Il faut pas mettre tout le monde dans le même panier non plus. Et comprend aussi que quand on achète un produit neuf (à un prix souvent élevé), on s'attend quand même à avoir quelque chose en bon état et jamais utilisé antérieurement. Et quand on voit que ce n'est pas le cas, je pense que tout le monde ne serait pas ravi, ce qui explique parfois la colère de certains clients, tout à fait compréhensible.
Et je tiens à dire aussi que, des clients irrespectueux, il y en a, mais tout comme les vendeurs. La preuve avec l'expérience de hoplageut.
D'accord merci pour la réponse. C'est vrai il y en a vraiment qui se grattent pas. Quand j'irais acheter ma 3DS (si je vais dans un magasin, j'ouvrirais le carton devant le vendeur pour être sur qu'il ne manque rien dedans.
Je travaille dans un magasin aussi...
Alors dans ton cas, ok c'était le vendeur qui l'avait emprunté avant de la remettre en rayon, je n'ai donc rien à dire là dessus, en plus il aurait pu avoir au moins l'intelligence de tout remettre en place comme il faut... Cependant je tiens à remettre quelques points sur les i quand-même !
C'est facile de passer votre vie à gueuler sur les vendeurs, mais vous ( quand je dis vous c'est tout le monde, la population qui est dans les magasins toute la journée du matin au soir sans répit... ) ramenez aussi des produits toute la journée, et EXIGEZ qu'on vous les reprenne, des disques des livres... des jeux... Tout...
Et même des trucs déballés, que nous on fait la gueule pour reprendre, mais que vous nous gueulez dessus et nous rabaissez jusqu'à ce qu'on cède à votre caprice de client ( vous nous ressortez la LOI, nous demandez d' appeler un responsable etc ) et qu'on vous reprenne votre produit pour aller le remettre en rayon.... Que quelqu'un d'autre va acheter ensuite et éventuellement nous gueuler dessus aussi si jamais il se rend compte qu'il a déjà été ouvert avant...
SANS COMPTER vos traces de doigt sur TOUS LES DISQUES que vous ramenez car, oui, là où je travaille c'est pas compliqué, PERSONNE ne m'a jamais ramené un CD ouvert sans trace de doigts... Personne n'est foutu de prendre soin d'un disque mais pour le ramener au magasin et exiger qu'on le reprenne ça vous savez faire...
Et une fois un produit ramené bin oui on le remet en rayon forcément, on fait pas ce qu'on veut hein, un disque c'est de l'argent, les retours c'est de l'argent, toute la journée on nous ramène l'équivalent d'un bon caddie CARREFOUR rempli à ras bord de PRODUITS qui représentent de l'argent, ce n'est pas un jeu hein c'est la vraie vie, un employé de magasin peut se faire virer sur une erreur qui implique toute perte d'argent comme la reprise d'un produit dans n'importe quelle condition, mais ça vous vous en foutez... Vous gueulez juste pour qu'on vous le reprenne et vous vous dites qu'on va se débrouiller, que c'est pas votre problème...
Quand vous voyez qu'on vous rend 50 euros en trop et qu'on se gourre dans la caisse, vous dites rien et vous partez bien vite du magasin sans demander votre reste, en sachant qu'on va peut-être se faire virer mais vous vous en foutez de ça... Notre vie vous en avez rien à foutre c'est votre petit confort de client qui exige tout et n'importe quoi qui compte... Pour nous traiter d'enfoirés ça vous savez faire...
Alors critiquer et insulter les gens qui bossent dans les magasins c'est facile, mais bossez-y juste une semaine et peut-être que vous verrez les choses différemment...
Voila je ferme ma parenthèse, c'était pas en rapport avec ton problème direct mais avec toutes les réponses sur ce topic qu'il a engendré... Car dans ton cas oui, tu as eu bien raison de ramener la console et de gueuler un peu. A ta place j'aurais fais pareil et exigé aussi une console bien neuve.
C'était juste pour vous demander de mettre un peu d'eau dans votre vin en parlant des vendeurs. Car là oui d'accord c'est le vendeur qui l'avait emprunté ( Entre parenthèses c'est un droit qu'on a parfois en bossant dans un magasin, les chefs nous y autorisent, c'est encadré etc ), mais ça aurait pu aussi bien être autre chose et avant de gueuler et d'insulter, vous auriez pu aussi bien lui conseiller seulement d'aller demander simplement une autre console au magasin, sans parler forcément de batte de baseball ou de faire référence à Scarface ou au parrain...
Bah ouais mais bon quand on ramène chez soi un truc cassé ou déballé sans qu'on le sache ca ne fait pas plaisir non plus, surtout que dans le cas présent c'est bien le vendeur le fautif et le malhonnête dans l'histoire alors je vois pas pourquoi tu viens pousser ta gueulante maintenant.
Bah les trous duc qui cassent eux-mêmes leur produit acheté peu de temps après je dis pas mai il y a aussi des gens qui se font avoir en achetant des choses cassées ou déballées qui devraient être mis dans le rayon occas bah il y a de quoi revenir et râler, surtout quand le vendeur insiste pour ne pas le reprendre. Surtout quand on les voit parfois dans la réserve JETER les jeux pour les "ranger" ou mettre des coups de pieds dans les packs de console pour les pousser de leur chemin!!!
C'est pas de notre faute si tu travailles dans un coin à forte concentration de trouducs, pour ma part j'ai toujours pris grand soin de mes jeux et les vendeurs n'avaient rien à redire sur l'état de mes jeux mais aussi de la boite et de la notice à l'époque ou je revendais mes jeux en boutique, c'est à dire il y a 6 ou 7 ans.
Bah ouais c'est pas notre problème, surtout quand on voit des cas comme celui de l'auteur ou il achète au prix du neuf un produit d'occaz! Normal qu'on pousse une gueulante quand on sait que ce n'est pas de notre faute.
Ca va tranquille? Bien de mettre tout les clients dans le même panier? Je te rappelles que l'inverse est tout à fait possible, un client peut ne pas vérifier sa monnaie, le vendeur s'en rend compte mais garde le silence! D'après ce que nous raconte l'auteur arnaquer les clients de la sorte ca à pas l'air d'être gênant pour certains vendeurs n'est ce pas?
De toute façon si on gueule pas on a jamais rien, je pense que beaucoup de clients se veulent conciliants mais quand on voit qu'on se fiche d'eux normal que le ton hausse. Après je dis pas des clients peu scrupuleux ca existe...mais les vendeurs aussi. Enfin bref je ne me fatigue plus avec ce genre de choses depuis que j'achète presque exclusivement sur internet.
J'allais la faire celle-là xD
Martox > Tout était dit en référence à l'avatar de hoplageut, et parce que tout le monde se doutait bien que le soucis devait venir de ce Auchan ou du vendeur. Après si tu as été offensé par certains propos tu as raison de pousser ce petit coup de gueule et de le faire savoir, mais je pense vraiment que ce n'était pas volontaire de la part des membres ^^
"hoplageut ne parlait pas de vengeance, celle-ci lui aurait-elle ramené sa PS3 ?"
La PS3 était sous blister ?
T'a tout dit Martox mais bon, en tant que vendeur c'est à nous d'accepter que le client nous gueule dessus et à prendre sur nous, c'est dans l'ordre naturel des choses, et en rentrant à la maison le soir on se défoule en gueulant sur le chien.
Après j'peux comprendre que t'en ai marre mais bon, tout les métiers ont leurs inconvénients et dans le bâtiment par exemple, tu va pas envoyer bouler ton patron parce qu'il te gueule dessus, dans le commerce, faut accepter que le client t'es supérieur.
Mais bon, toujours bien d'ouvrir un peu les esprits à ce sujet là. :)
En même temps, Auchan, c'est pas vraiment l'endroit que je conseillerais pour acheter ce genre de produits...
En plus à Auchan ils chargent leurs cadis en électricité pour dissuader les client, tu te prend une châtaigne à chaque fois que tu t'approche trop.
je confirme, tu n'es tombé que sur des trous du cul.
personnellement, je ne mets absolument aucune trace de doigts sur mes cds.
les cds où il y a des traces de doigts chez moi étaient déjà comme ça quand je les ai acheté.
Martox> Il faut pas mettre tout le monde dans le même panier non plus. Et comprend aussi que quand on achète un produit neuf (à un prix souvent élevé), on s'attend quand même à avoir quelque chose en bon état et jamais utilisé antérieurement. Et quand on voit que ce n'est pas le cas, je pense que tout le monde ne serait pas ravi, ce qui explique parfois la colère de certains clients, tout à fait compréhensible.
Et je tiens à dire aussi que, des clients irrespectueux, il y en a, mais tout comme les vendeurs. La preuve avec l'expérience de hoplageut.