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Problèmes informatiques - aide et conseil

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Portrait de Mylwina
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A rejoint: 1 août 2018
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Re le gars,

J'ai trouvé à force de bidouiller un peu n'importe comment ( en réalité je cherchais comment faire pour régler le son de mon micro loul)

En fait il fallait que j'enlève la "capture audio "entrée"". J'ai essayer de l'enlever et ça n'a plus refais le dédoublement de voix depuis. Visiblement c'est ça qui cafouillait.

Un gros merci de vos réponses


« Je ne pense pas être de ceux qui savent faire de bons jeux d’action. Je préfère raconter une histoire »
Hironobu Sakaguchi, 1987

Portrait de Claw
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A rejoint: 22 août 2015
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

J'ai un problème de batterie avec mon ordinateur portable. Je vais essayer d'expliquer clairement.

J'ai un PC portable, de marque HP qui date de début 2018.
Fin 2019, la batterie était "morte", donc depuis cette date, mon ordinateur est toujours branché. En gros, je m'en sers comme si c'était un ordinateur "pas portable".
Et ça fonctionne.

Seulement voilà, hier j'allume mon ordi. Et il se ré-éteint. Alors, je ne m'inquiète pas, je me dis que j'ai dû mal appuyer quand je l'ai allumé. Et je le rallume. Et là ça marche.

Et ce matin, je l'allume. Pendant qu'il s'allume, je vais chercher mes affaires (je fais du télétravail), je reviens, et de nouveau, il s'était éteint.
Je le rallume, et là ça va, mais j'ai un message : Niveau de batterie extrêmement faible.

Et en effet, la batterie est à 0%.
Sauf que depuis ce matin, si je mets mon curseur sur l'icône de la batterie, c'est écrit "0% disponibles (branché)".

Là, ça tient mais j'ai peur...
Vous avez une idée de pourquoi ma batterie est vide alors qu'elle est en charge continuellement ?
Et aussi, ai-je vraiment besoin de la batterie si mon ordinateur est branché sur secteur ?

Merci d'avance à ceux qui sauront m'aider.


Let my beauty intoxicate you

Portrait de Thonyo_again
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A rejoint: 2 septembre 2011
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Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Pas besoin de batterie si tu es branché sur le secteur. Si effectivement elle est morte, il vaut mieux l'enlever, ça évitera que le PC force pour la recharger alors que ce n'est pas possible.


Portrait de Claw
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A rejoint: 22 août 2015
Contributions: 1281
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Merci beaucoup pour ta réponse.
C'est un peu ce que je pensais aussi. Je vais aller voir comment je peux faire.


Let my beauty intoxicate you

Portrait de Nelys
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A rejoint: 10 février 2012
Contributions: 2243
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Hello ! Je suis en plein déménagement, est-ce que quelqu'un s'y connaîtrait un peu en migration d'une offre ADSL ?

Le contexte : offre Sosh à migrer
Il existe plusieurs logements pour la même adresse
La ligne fixe téléphonique est (très très probablement) désactivée
L'ancien locataire n'avait souscrit aucune offre internet (ni chez Sosh, ni ailleurs)
Il y a bien une prise T dans le logement

Problème : Sosh veut me facturer 119€ pour créer la ligne, et je trouve ça abusé. C'est pas parce qu'il trouve pas mon logement (adresse imprécise mais j'y peux rien, et personne n'a le numéro fixe, la ligne étant trèèèèèès probablement désactivée de toute façon), que le logement n'est pas raccordé, puisqu'il y a la prise en T.

Ou alors tout est normal ? Mon nouveau logement est relié à une prise T, faut juste que je branche dessus, mais faut quand même un technicien pour faire je ne sais quoi ? (c'est peut-être ce "je ne sais quoi" qui m'échappe ?)

Merci à tous ceux qui m'apporteront leur aide, et à ceux qui auraient bien voulu, mais ne s'y connaissent pas assez ^^

Quelques citations :
"Comme un raccordement est encore absent à cette adresse (ben si y'a le T, non ?), l'intervention d’un technicien est nécessaire qui sera facturée à 119 € pour que vous puissiez bénéficier du service."
"Toutefois, comme avant vous, une ligne internet n'a pas été mise en place, la ligne Sosh devrait être créée par le technicien pour faire fonctionner vos services."
"Je comprends votre réaction, cependant, c'est vraiment par rapport à la complexité de l'installation car le technicien effectue un premier raccordement d'une ligne Sosh à cette adresse."

Modérateur
Portrait de Django
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A rejoint: 22 septembre 2012
Contributions: 8338
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

normalement c'est a ton proprio de faire le nécessaire, si c'est un truc collectif(immeuble), si il n'a jamais fait la démarche et qu'il n'y a eu que le téléphone(donc pas d'ouverture a un FAI pour internet) les 119€ doivent plus etre pour l'ouverture du compte chez eux que le raccordement par lui meme

De plus si je ne dis pas de betises mais les nouvelles lignes cuivres commencent a ne plus etre crée pour passer au tout fibre, les telecoms arretent l'entretient du cuivre leur revenant trop cher pour ce qui reste

Après si il le technicien passe ca sera plus dans la cave ou le garage, enfin la ou le boitier de répartition ce trouve... Il viendra ensuite a ton logement pour te remettre la box et la brancher... encore que

tiens je viens de voir ca

avant de signer quoi que ce soit voila un document sosh

Dans tes 119€ je pense qu'ils comptent tout, ouverture ligne, installation, location du materiel

Ils en parlent au chapitre 15 c'est bien 119€, les prix ont l'air d'avoir explosé, je vois sur un forum de 2020 que c'était 69€

Edité par Django le 09/04/2022 - 15:35

Portrait de Nelys
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A rejoint: 10 février 2012
Contributions: 2243
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

C'est plutôt un bâtiment divisé en plusieurs parties. Mais oui, c'est appelé immeuble officiellement.

Tous les autres logements ont internet, mais pas le mien... Et réactiver une ligne ça coûte 119 balles ?! Sous prétexte que le locataire précédent n'a pas pris d'offre, ils ont fermé la ligne au bout de 6 mois ?
Donc si le locataire d'avant avait pris internet (même chez un concurrent de Sosh ?), dans la continuité du locataire d'encore avant (on va pas me faire croire qu'il y a eu 12 locataires sans offre internet lol), il n'aurait pas déboursé 119€, et moi non plus aujourd'hui ?

C'est hyper mal branlé non ?

Effectivement y'a 2 ans c'était 69 balles. Mais je me disais que c'était normal pour un appart tout refait. Le technicien était venu et avait bidouillé par mal de trucs.

Si je vais chez un concurrent, c'est le genre de truc qui peut être payé par l'entreprise comme offre de nouveau client ? Ou je vais avoir une facturation (peut-être pas exactement 119€ chez les autres FAI) quoiqu'il arrive dans ce cas ?

Donc en fait c'est pareil qu'il y a 2 ans, mais pour 50 balles de plus, juste parce que j'ai pas eu de bol avec le précédent locataire ?

J'ai dit au conseiller qu'à ce prix-là, autant m'installer la fibre... Tous les autres bâtiments autour l'ont, le Point de Mutualisation est bien déployé, manque que le raccordement qui est "en cours" sur l'ARCEP.
Le proprio pensait même que ça avait déjà été relié.

Merci en tout cas pour ton aide Django =)

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Portrait de Django
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A rejoint: 22 septembre 2012
Contributions: 8338
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Citation:
Et réactiver une ligne ça coûte 119 balles ?! Sous prétexte que le locataire précédent n'a pas pris d'offre, ils ont fermé la ligne au bout de 6 mois ?

si leur reglement est comme ca on ne peux rien y faire malheureusement

Citation:
Donc si le locataire d'avant avait pris internet (même chez un concurrent de Sosh ?), dans la continuité du locataire d'encore avant (on va pas me faire croire qu'il y a eu 12 locataires sans offre internet lol), il n'aurait pas déboursé 119€, et moi non plus aujourd'hui ?

Si le logement été connecté oui beaucoup de chance qu'il n'y aurais pas eu de frais aussi gros, voir juste faire un portage de ton offre actuelle au nouveau domicile

Citation:
Si je vais chez un concurrent, c'est le genre de truc qui peut être payé par l'entreprise comme offre de nouveau client ? Ou je vais avoir une facturation (peut-être pas exactement 119€ chez les autres FAI) quoiqu'il arrive dans ce cas ?

Il faut voir les tarifs chez les autres mais si il y a ouverture de ligne il y aura toujours des frais en plus, mais si tu peux avoir la fibre autant en profiter.
Je sais que pour ma part quand orange a débarquer dans le secteur il y avait eu une offre installation fibre offerte contre 1 an d'abo et en effet a part la location matériel aucun autre frai, 1 an apres je suis reparti chez bouygues comme tout était deja installé et pas de frais supplémentaire, c'était juste un changement de FAI

A voir ton niveau d'urgence sur le moment mais si tu peux profiter encore d'une instal fibre orange(par exemple) ca vaux le coup, au pire un an apres tu bascules sur un autre opérateur

En tout cas de rien si ca peut t'aider

Tiens je viens de retrouver une page des fermetures par bloc, a prendre comme il est on est pas a l'abri de changements surtout en ce moment

Edité par Django le 09/04/2022 - 20:21

Portrait de Nelys
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A rejoint: 10 février 2012
Contributions: 2243
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

Désolé de répondre un peu tardivement (boulot, déménagement...)

Citation:
mais si tu peux avoir la fibre autant en profiter.
Bah c'est le soucis. Si je me base sur la carte de l'ARCEP, le PM (Point de Mutualisation) est bien déployé (Etat PM : déployé).
Le bâtiment où est mon logement (ancien commerce réagencé en 7-8 logements) est en cours de déploiement (Etat immeuble : en cours de déploiement, point noir sur la carte).

Mais tous les bâtiments les plus proches sont en vert (déployé (raccordable)).

Quand j'appelle Orange, ils ne peuvent pas remplir le formulaire pour chercher où ça en est, parce que ça leur dit (et moi quand j'ai essayé de mon côté sur internet, je suis aussi tombé sur ça) que c'est en attente de l'accord syndic ou du proprio.

En l'occurrence, ce n'est pas un syndic juste un couple proprio. J'ai pas pu les avoir directement, mais je suis passé par mon agence immobilière, qui a transmis aux proprios.
Apparemment, les proprios pensaient qu'il y avait déjà la fibre. Ils auraient donné leur accord, mais Orange auraient demandé des précisions sur l'adresse, précisions qu'ils ont tout de suite apportées.

Sauf que rien n'a bougé, et ça fait un moment apparemment, c'est pas frais de 2 ou 3 semaines. Donc les proprios pensaient que c'était fait quoi. En tout cas, ils sont pour la fibre et ont accepté l'installation.

Mais pourquoi Orange est encore en attente syndic alors ? Ils n'ont pas pris en compte les précisions d'adresse ?

Qu'est-ce que moi je peux faire à ce niveau-là ? Si je peux faire quelque chose... Demander aux concurrents de pousser Orange à finir le raccordement et je prends la fibre chez eux s'ils le font ? M'est avis qu'ils en auront rien à battre et que ça servirait à rien.

J'ai demandé aux voisins, et l'un d'eux m'a gentiment passé son MDP Wifi. Mais ça reste de la connexion ADSL bof, j'évite de trop consommer, je me contente des forums, des actus, mais j'évite les vidéos quoi.

Et j'étais prêt à payer cher une box 4G, sauf que j'ai essayé avec mon tél chez Free. Quand je passe le bras par la fenêtre, ça marche nickel, si je remets le bras à l'intérieur, ça marche plus... Merci les murs et le rez-de-chaussée XD

Je sais qu'Orange est mieux en 4G là où je suis, mais de toute façon, si ça passe pas les murs, ça passe pas les murs, que l'antenne soit plus proche n'y changera rien.

Mais payer 119 balles pour porter ma box Sosh, avec 7 méga pourraves (je sais que ça suffit pour un usage modéré), ça me donne pas envie...

Edité par Nelys le 12/04/2022 - 16:28
Modérateur
Portrait de Django
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A rejoint: 22 septembre 2012
Contributions: 8338
Re: Problèmes informatiques - aide et conseil

C'est pas grave

a ton niveau tu ne pourras plus faire grand choses c'est bien le proprio qui doit contact l'operateur, donc il y en a un des deux de mauvaise fois, ou alors orange qui comprend rien, je miserait plus sur la 2nd réponse vu ce que tu dis. Faut juste pas qu'ils disent qu'ils acceptent la fibre, faut qu'ils contactent orange pour leur demander l'installation voir expliquer leur place de proprio.
Ca sent l'histoire toute conne qui peux ce regler en une heure au telelphone

Pour la 4G ca ne veux pas dire forcement, d'autres opérateur peuvent avoir une meilleure couverture, ton antenne free est par exemple plus loin, sa frequence d'onde est peut etre différente...

J'ai un peu le meme style de soucis je suis éligible a la 5G d'un coté ca capte plutot bien, mais de l'autre ca coupe tout le temps

Tiens regardes un peu cette carte par rapport ou tu es niveau service

Par rapport a chez moi et ce plan, si j'étais chez SFR j'aurais de la 3G, orange/bouygues 5G dispo